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遙控器是一種用來(lái)遠控機械的裝置?，F在起重機廣泛應用無(wú)線(xiàn)遙控的方式，尤其在電動(dòng)單梁起重機中引用更廣，使用遙控器進(jìn)行起重機的控制操作一方面有效保證了操作人員的安全，提高了工作效率，大大降低了使用傳統拖線(xiàn)控制手柄經(jīng)常折斷控制線(xiàn)的故障率。
簡(jiǎn)介
遙控器是一種用來(lái)遠控機械的裝置?，F在起重機廣泛應用無(wú)線(xiàn)遙控的方式，尤其在電動(dòng)單梁起重機中引用更廣，使用遙控器進(jìn)行起重機的控制操作一方面有效保證了操作人員的安全，提高了工作效率，大大降低了使用傳統拖線(xiàn)控制手柄經(jīng)常折斷控制線(xiàn)的故障率。
特點(diǎn)
遙控器要求精確度、靈敏度、信號連貫性、抗干擾性、遙控距離、防水防塵、耐高低溫、耐酸堿性等技術(shù)參數，逗比民用遙控器高，工業(yè)遙控器能適應各種惡劣環(huán)境，這些是民用遙控器所不能代替的原因。
適用范圍
主要用于工業(yè)建筑、采礦、集裝箱碼頭、倉儲、機械制造、化工、造紙、工程機械等重工業(yè)領(lǐng)域，使用遙控器實(shí)現遠程操作的行業(yè)。
具體應用于起重機、行車(chē)、液壓吊車(chē)、混凝土泵、過(guò)山車(chē)、采礦機械、天車(chē)、大吊車(chē)、翻斗車(chē)、吊裝機車(chē)、起吊機等大型重工機械。
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶(hù)需求，幫助客戶(hù)選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶(hù)提供前期設備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶(hù)提供設備操作、維修、維護人員的廠(chǎng)內前期培訓。
2、售中服務(wù)
根據合同要求，跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨，保證設備安全完整到達客戶(hù)指定地點(diǎn)。
提供設備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數。
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶(hù)約定時(shí)間進(jìn)行設備安裝、調試、維修。
根據客戶(hù)需求，提供現場(chǎng)培訓。
接待處理客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴，快速到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。
建立設備用戶(hù)檔案，每臺設備的安裝、調試、維修記錄全部存檔，保存。保證每個(gè)客戶(hù)的每臺產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶(hù)對每臺設備保養提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，采集客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統一調配，保證服務(wù)的及時(shí)性，有效性。
